ISPORUKA-DOSTAVA
Korisnik prilikom predaje web narudžbe u internetskoj trgovini ajatutaja.com može odabrati jedan od sljedećih načina preuzimanja narudžbe:
- Osobno u trgovini Ajatutaja u Kopru – bez troškova slanja.
- Putem dostavne službe GLS na željenu adresu – s unaprijed određenim troškovima slanja.
Proizvode iz naše ponude dostavljamo isključivo na području Slovenije, Italije i Hrvatske. Ako želite primiti robu u drugim stranim državama, narudžbu pošaljite putem e-maila info@narocila.com. Pripremit ćemo vam ponudu ovisno o mjestu dostave te veličini odnosno težini naručene robe.
Svu robu koja je na zalihi šaljemo kupcima u roku navedenom uz odabrani proizvod. Kod svakog artikla ispod opisa navedena je isporuka. Isporuka 4-5 dana znači da ćete proizvod primiti za 4 ili 5 radnih dana. Ako robe prilikom narudžbe nema na zalihi, rok isporuke je od 5 do 45 radnih dana, računajući od dana potvrde vaše narudžbe. O tome ćemo vas, nakon provedene web narudžbe, obavijestiti putem e-maila. Ako vam vrijeme čekanja neće odgovarati, možete narudžbu otkazati djelomično ili u cijelosti.
Proizvodi će biti dostavljeni putem GLS-a, koji većinu paketa dostavi već sljedeći radni dan (ako je artikl na zalihi u našem centralnom skladištu) nakon obavijesti o otpremi. Ako vas prilikom dostave nema na navedenoj adresi, paket možete preuzeti u najbližem paketomatu ili se za termin i mjesto dostave dogovoriti s kurirkom – dostavljačem putem telefona.
Naručene proizvode možete preuzeti i osobno u našoj poslovnici AJATUTAJA Koper, Beblerjeva ulica 7, KOPER, nakon prethodne potvrde trgovine AJATUTAJA da je narudžba zaprimljena i roba pripremljena za preuzimanje. U tom slučaju troškovi transporta i obrade se ne naplaćuju.
Izbor dostavne službe ovisi o veličini i težini paketa, mjestu dostave, odabranom načinu plaćanja i vrijednosti naručene robe. U slučaju izvanrednih dimenzija i velike težine tereta te drugih mogućih izvanrednih okolnosti, zadržavamo pravo odabira odgovarajuće kurirske službe.
Prikaz dostupnosti proizvoda u košarici informativnog je karaktera i može se promijeniti do obrade narudžbe!
U pojedinim slučajevima može se dogoditi da vam neki od naručenih proizvoda ne možemo poslati jer je rasprodan, pa vas molimo za razumijevanje. O tome ćemo vas obavijestiti u najkraćem mogućem roku, koristeći vaše kontaktne podatke koje ste nam ostavili prilikom narudžbe. Vjerujemo da ćete u našoj bogatoj ponudi pronaći sličan proizvod s kojim ćete biti jednako zadovoljni. U suprotnom, uz vašu suglasnost narudžbu ćemo otkazati i primit ćete e-mail s potvrdom otkaza narudžbe.
AMBALAŽA
Svi proizvodi zapakirani su u originalnu ambalažu. Iznimka su samo izložbeni primjerci (koji su dodatno sniženi i odgovarajuće označeni) i tekstil. U AJATUTAJA postupamo odgovorno prema okolišu i recikliramo kutije, jer nam nije svejedno za budućnost djece!
TROŠKOVI DOSTAVE
Troškovi transporta i obrade web narudžbe za narudžbe do ukupnog iznosa od 84,99 EUR iznose 3,90 EUR (za područje Slovenije) odnosno 6,90 EUR (za područje Italije i Hrvatske) – bez obzira na način plaćanja. Paket ćete primiti na kućnu adresu, a vrijednost pošiljke zajedno s troškovima slanja platit ćete poštaru odnosno dostavljaču (ako ste odabrali opciju Plaćanje pouzećem).
Naručenu robu u vrijednosti od 85,00 EUR nadalje, na području Slovenije dostavit ćemo vam besplatno putem zadane dostavne službe. Besplatna poštarina ne vrijedi za strane države.
Troškove dostave nažalost ne možemo nadoknaditi kod povrata ili zamjene proizvoda.
